protection des données personnelles STE ZEPHYR RENT CAR
Published May 30, 2024

Politique de confidentialité

I. Quels types d’informations recueillons-nous ?

STE Zephyr rent car collecte les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement. Ces informations sont recueillies lorsque vous :

  • Faites une réservation en ligne (via whatsapp)
  • vous faites une requête de réservation en ligne (via whatsapp)

Lorsque qu’une réservation est passée, STE Zephyr Rent Car recueille le nom complet et les informations de contact du conducteur (numéro de téléphone), ainsi que le numéro de permis, la réservation de vol et une photo du permis. Aucun processus de paiement n’est exigé. En cas de souhait du client, STE Zephyr Rent partage avec le client le RIB de l’entreprise.

Comment exercer vos droits et nous contacter ?

STE Zephyr rent car recueille des renseignements personnels tels que votre nom complet, votre numéro d’identifiant conducteur, votre adresse email, et/ou vos informations de contact chaque fois que vous nous posez une question ou que vous apportez une suggestion dans la rubrique ‘ Nous contacter’ ou au cours d’une réservation. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’obtention de la “portabilité” de vos données, d’effacement et de limitation de vos données en nous écrivant par courrier électronique à notre DPO M.HICHAM HAMDI par mail sur ossamahamdi8@gmail.com.

Ces informations sont protégées par notre politique de confidentialité, si vous souhaitez en savoir plus sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire par courrier électronique à ossamahamdi8@gmail.com.

Nos partenaires

STE Zephyr rent car a sélectionné et conclu des accords avec des entreprises externes renommées pour faire profiter les client et les visiteurs de multiples offres de services de location de voiture a Oujda. Bien que nous ne collaborions qu’avec des partenaires renommés, ceux-ci possèdent et appliquent des politiques de confidentialité et des pratiques différentes de celles STE Zephyr rent car. Nous vous recommandons donc d’examiner les politiques de confidentialité de nos partenaires d’affaires afin de bien vous informer sur leurs procédures pour la collecte, l’utilisation, et la divulgation des informations vous concernant.

II. Que faisons-nous des données que nous recueillons ?

Les informations recueillies sur STE Zephyr rent car peuvent être utilisées pour :

– Vous enregistrer / devenir client STE Zephyr rent car

– Faire un devis / faire une réservation / modifier ou annuler une réservation actuelle

– Répondre à vos questions ou suggestions

– Vous contacter par e-mail au sujet d’une réservation

– Vous envoyer un résumé sur un souhait de réservation si vous acceptez de fournir votre adresse email

Réservation en ligne.

Les réservations en ligne sont gérées à travers une discussion WhatsApp avec un de nos commerciaux. Aucune information client ou information de caractère “donnée personnelle” n’est gérée ou stockée sur l’infrastructure cloud de SiteGround

Dans le cas où vous avez réservé un véhicule qui ne serait pas disponible, STE Zephyr rent car peut vous téléphoner ou vous envoyer une notification par email pour vous en informer.

Notifications promotionnelles par email

Aucune notification promotionnelle n’est envoyée ni par email, ni par SMS, ni par appel téléphonique

Réponses à vos questions ou suggestions

Nous utiliserons votre adresse email ou votre numéro de téléphone pour vous répondre lorsque vous nous posez une question ou faites une suggestion.

Transfert des données

  • Aucun transfert des données n’est effectué à des fins commerciales ou marketing.
  • En collaboration avec la NARSA, nous pouvons envoyer vos données au service des infractions en cas d’infraction commise durant la période de location.
  • En cas de sinistre, vos données sont également partagées avec la compagnie d’assurance au Maroc pour la gestion du sinistre.

III. Liens vers d’autres sites web

Aucun liens externe de site web de STE Zephyr rent car

V. Protection des Données – Comment sauvegardons-nous et protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous voulons que tous nos Clients se sentent rassurés lorsqu’ils utilisent les services de STE Zephyr rent car et font des réservations de location de voiture à Oujda, et nous nous engageons à protéger et sécurisé les informations recueillies.

Les données personnelles que vous fournissez à STE Zephyr Rent Car sont stockées dans un environnement d’hébergement sécurisé et contrôlé par le cloud. Des tests d’intrusion sont effectués périodiquement sur notre environnement local et notre site web afin de maintenir un niveau de sécurité élevé

VI. Comment accéder, actualiser, corriger ou supprimer vos données personnelles stockées ?

vous avez le droit d’accéder, d’actualiser, de corriger ou de supprimer vos données personnelles stockées (a noté que nous gardons vos données uniquement pour la période de location et une période légale de 2 mois apres cette date vos différents donnée il sont supprimer de notre SI). Pour toute information concernant l’exercice de ces droits, vous trouverez l’adresse de notre siège social dans la page d’accueil sur notre site web. Alternativement, vous pouvez obtenir cette information en nous écrivant par mail a ossamahamdi8@gmail.com. Pour protéger votre confidentialité et votre sécurité, nous prendrons les mesures nécessaires afin de vérifier votre identité avant d’autoriser ou de réaliser lesdites corrections.

VII. Modifications de la Politique de Confidentialité

En cas de modification par STE Zephyr rent car de sa Politique de Confidentialité, vous serez informés de ces modifications et aurez toute liberté d’accepter ou non ces modifications. Dans ce cas, nous ne pourrons plus vous fournir les services disponibles sur le site. Sans compter de futures actualisations, nous serons régis par les dispositions établies dans la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de votre inscription. Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous envoyer un email.

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